Prozessmanager (m/w/d) für das Kfz-Schadensmanagement
Die Würth-Gruppe ist weltweit führend im Handel mit Befestigungs- und Montagematerial und darüber hinaus in zahlreichen weiteren Branchen – von Produktion über Handel bis hin zur Gastronomie – erfolgreich tätig. Diese Vielfalt macht Würth zu einem dynamischen und spannenden Unternehmensumfeld.
Die WSS Würth Shared Services GmbH ist der zentrale Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe und spezialisiert auf Finanzbuchhaltung, Fuhrparkmanagement und Reisekostenabrechnung. Wir sorgen dafür, dass Unternehmen der Würth-Gruppe effizient, sicher und produktiv arbeiten können – mit optimierten Prozessen und einem hohen Qualitätsstandard.
Für die Vollzeitstelle (40 Stunden / Woche) an unserem Standort in Gaisbach suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Diese interessanten Aufgaben erwarten Sie:
- Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für den gesamten Kfz-Schadenprozess
- Als Teil Ihres Einarbeitungsprozesses sind Sie operativ tätig – im Austausch mit angrenzenden Fachabteilungen sowie im operativen Tagesgeschäft. Dies ermöglicht Ihnen ein tiefes Verständnis unserer konzernweiten Prozesse.
- Sie koordinieren externe Dienstleister im 1st-Level-Support und stellen sicher, dass operative Aufgaben effizient und qualitätsgesichert bearbeitet werden.
- Auch darüber hinaus übernehmen Sie Verantwortung für ausgewählte 2nd-Level-Themen aus dem opertivem Bereich und stellen gemeinsam mit dem Team die reibungslose Abwicklung sicher.
- Sie entwickeln unser Partnerwerkstattnetzwerk strategisch weiter und schaffen Strukturen für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.
- Sie erkennen Optimierungspotenziale und treiben die Digitalisierung fachbereichsspezifischer Prozesse voran – mit dem Ziel, ein modernes, digitales Schadenmanagement aufzubauen, das alle Prozessbeteiligten intern wie extern abholt.
Die idealen Voraussetzungen, die Sie mitbringen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder Werkstattbranche. Alternativ: eine technische Ausbildung mit ausgeprägtem kaufmännischem Verständnis
- Berufserfahrung im Kfz-Schadenmanagement, der Versicherungsbranche oder im Fuhrparkmanagement
- Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Outlook und Teams
- Hohes Engagement und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
Das bieten wir Ihnen:
- Langfristige Perspektive – Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibles Arbeiten – Mobile-Office-Optionen
- Starkes Team – Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem kleinen, persönlichen Team
- Dynamisches Umfeld – Persönliche und fachliche Weiterentwicklung auf internationaler Ebene
- Mitarbeitervorteile – 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & Weihnachtsgeld, betriebliches Gesundheits- und Sportangebot, u. v. m.
Die Adolf Würth GmbH & Co. KG erhebt und verarbeitet die in dem Formular angegebenen personenbezogenen Daten, um für Sie die gewünschte Anfrage zu bearbeiten. Bitte beachten Sie bei den Formularen die Markierung der Pflichtfelder. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung, der zwingend erforderlichen Daten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme. Die Verarbeitung der von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Danach ist eine Verarbeitung zulässig, die zur Wahrung der unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, mit Ihnen, unseren Kunden, Kontakt zu haben, unsere Beratungsqualität zu verbessern und Sie bei möglichen Rückfragen einfacher kontaktieren zu können. Die erhobenen Daten werden von uns nur solange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kontaktaufnahme mit Ihnen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.
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